服务支持 - HOPO窗控科技

技术支持

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support

全方位、最快捷、高品质

对于门窗厂家的技术服务和支持,我们可以从客户建厂之初的设备引进,系统门窗的初期设计,物流和运营的高效快捷支持,五金选型,测试和安装指导,工地现场的安装作业指导等诸多方面向客户提供支持和服务。一扇好的门窗,不仅取决于系统设计的优良,完善的工艺,而且后续的安装和维护也是必不可少的环节。HOPO一直以此为理念,在我们的客户服务中广泛践行。
HOPO好博窗控成立了全球物流配送中心,并与多家知名物流企业合作,为公司生产运行、产品销售提供全方位、系统化的服务支撑,为客户全方位、最快捷、高品质配送服务。

常见问题

common
problem

为什么部分窗纱一体的悬挂外开无法使用PH103、PH105歪把子执手?什么情况下能使用?

    解答:

    悬挂外开关闭的时候,执手垂直向上会与型材框上的筋碰撞(或空间过小),故无法使用歪把子执手。当确认预留足够的执手空间位置时,方可使用歪把子执手。

为什么把手装了会晃动?

    解答:

    不同的执手有不同的安装要求,普通窗执手一般是由于螺丝锁紧力度不够造成。

T字件有哪些规格?

    解答:

    常规使用的T字件规格有19mm、23mm、28mm、35mm(除19mm规格T字件为方形外,其余规格为圆柱形)

HOPO产品在哪里制造,品牌归属地哪里?

    解答:

    HOPO品牌最早接受美国知名战略投资商资金,在美国纽约成立,随后在德国杜塞尔多夫成立采购分支机构,在中国深圳成立产品研发及亚洲物流中心。品牌已经在全球多数国家进行了注册。国际化的运作模式使得HOPO团队依托当地市场,充分研究客户需求,有针对性的开发产品。职业化、专业化、国际化是HOPO团队建设的宗旨。HOPO (USA) Inc.是HOPO辐射北美市场的技术和销售服务公司,位于纽约。

HOPO好博窗控的五金件可以定做吗?

    解答:

    可以,HOPO好博窗控可为客户提供定制化的产品服务。

PH400隐形执手能否与常规方轴执手互换使用?

    解答:

    由于PH400隐形执手是整体嵌入型材安装,若除去该执手,则型材面会露出执手安装留下的外形空位。其它执手安装孔不一样,不能互换。

安装后窗扇倾斜,该如何调整?

    解答:

    窗扇单侧倾斜则可以通过调节摇臂组件上的调节螺丝进行调节。

防坠器的承重有多少?

    解答:

    最大承重能达到400多公斤

HOPO好博窗控的五金件产品性能怎么样?

    解答:

    性能具有较高的稳定性和持久性。如一个简单的锁座产品,其选材、关键的铸造工艺、研磨精度及时间的控制,喷沙颗粒直径及力度的标准要求、电镀流程和封密钝化的产品抗腐蚀镀层效果等,每个环节都涉及到严格的过程检验及抽样检测。

方轴执手的安装孔位是多少?

    解答:

    常规方轴执手安装孔的中心距为43mm

执手转不到位,该如何调整?

    解答:

    检查执手拨叉是否安装到位,排除该问题则是铝杆截取长短问题。

推拉门窗使用的滑轮材质是什么?

    解答:

    主要以304不锈钢为主,部分滑轮也采用环保彩锌材质;滑轮轴承有轴承钢和不锈钢两种材质;滑轮接触轨道部位有尼龙和POM两种材质可供选择。

HOPO的24K黄金槽是什么概念?与欧标槽有什么区别?

    解答:

    HOPO24K黄金槽,是针对目前国内门窗受力需求增大,抗风压能力要求高的前提下由我司与佛山十多家知名门窗企业共同设计研发的新式槽口标准。目前在家装门窗企业已经被广泛使用。槽口的高受力结构突破了上个世纪设计使用的欧标C槽。HOPO全套的24K黄金槽五金功能丰富性强,寿命更长久,同时五金的安装、型材加工简易化。

什么情况下需要加防坠器?

    解答:

    合页式外开窗

安装后执手转动不顺畅,该如何调整?

    解答:

    出现该问题先检查是否为锁点与各个锁座之间的摩擦,若有摩擦则能看到明显摩擦痕迹,排除上述问题则为铝杆连接孔没在统一中心或执手固定螺丝打太紧。

常规执手是什么材质?

    解答:

    以锌合金、铝合金为主。有喷涂和阳极氧化两种工艺。高端执手应用不锈钢PVD电镀工艺

内开内倒系统的执手能不能随便换其它执手进行使用?

    解答:

    由于内开内倒系统的特性,如是方轴式内开内倒,则常规的方轴执手均适用;如是拨叉式内开内倒,则只能适用AH500系列及AH600系列执手,其他拨叉执手不能代替适用。

内开内倒出现开、关不良,或窗扇下垂问题,该如何解决?

    解答:

    通过测量对角线检查窗扇自身是否变形,及窗扇重量是否超出配件的使用范围,排除制作问题,均可通过调节合页组件以及摇臂组件实现窗扇的三维调节,达到窗扇的正常开启。

摩擦铰链为什么材质,开启角度多大?

    解答:

    摩擦铰链以304不锈钢为主,开启最大角度87度。

外开窗五金配置,是选合页还是选铰链比较好?

    解答:

    外开窗的槽口,摩擦铰链跟合页都可以使用。但通常情况下,不建议使用合页结构,如选择使用合页时,需加平开限位器及防坠器,且合页易损部件要使用不锈钢材质。因此,外开窗在称重范围内,建议安装摩擦铰链

悬挂外开窗配件怎么装?

    解答:

    点击以下链接,可查看我司悬挂外开窗安装演示https://v.qq.com/x/page/x0164vf0cbp.html

内开内倒窗误操作时,如何恢复窗户正常使用?

    解答:

    当窗户处于(误操作)内开又同时内倒的状态下,此时执手处于(竖直向上)内倒位置,把窗户推至靠近框边上,类似即将贴合关闭(但是又无法正常关闭)的时候,按住扇上方角传动器上的保险,同时把执手拨至内平开的位置,松开保险点,窗户即可处于内平开的状态,窗户即可恢复正常使用。此时客户可根据需求进行窗户开关或关窗后转换为内倒状态。

执手是否都是通用?

    解答:

    方轴大小相同的方轴执手可以通用,内开内倒和普通拨叉执手不可以通用。

豪华大拉手可以装在木门上吗?

    解答:

    可以,但是锁闭部分的配件看型材结构。

摇臂无法安装,和其他有干涉,该如何调整?

    解答:

    我司摇臂最低要求扇宽必须达到470mm,否则是无法正常安装使用,若扇宽尺寸满足要求,可能是型材的槽口干涉到摇臂,此时只需要把干涉的槽口的筋铣去则可实现摇臂的正常安装及使用。

双层标准C槽悬挂外开(纱扇内开)在执手方面该如何选择?

    解答:

    玻璃扇执手可跟距窗扇间隙大小选用不同高度执手,但在选用歪把子执手(PH103或PH105)时需特别考虑执手转动180度时是否与两扇之间的筋(辅料)干涉。

    内侧纱扇常规配置拨叉系列执手以及合页或隐藏式铰链,标配隐藏式铰链为CATH20.10.38,最大承重:25KG

    金刚纱网可以在防蚊和通风的同时,提供有效的安全性两点锁提高了纱扇的安全性,执手操作简单方便。


滑轮怎么安装?

    解答:

    滑轮安装方式与常规滑轮安装一致,用螺丝固定安装。

悬挂外开出现开、关不良或窗扇下垂问题,该如何解决?

    解答:

    通过测量对角线检查窗扇自身是否变形,及窗扇重量及制作超出是否超出配件使用范围,排除制作问题,均可通过调节合页组件可以实现窗扇的高度方向的调节,调节平开悬挂铰链及支撑摇臂实现窗扇左右的调节从而达到窗扇的正常开启。

双面MA锁安装型材最薄厚度要求多少?

    解答:

    28mm

滑轮是否可以装在木门上?

    解答:

    滑轮的安装主要取决于型材槽口,与材料无关。

系统配件安装完成后窗扇无法正常开启使用,该如何解决?

    解答:

    检查窗扇是否变形,胶条是否合适,五金是否安装到位。排除以上问题后可以调节上部合页组件,如果扇单侧倾斜可以通过调节平开悬挂铰链紧固螺丝拉正窗扇

滑轮承重范围是多少?

    解答:

    HOPO提供的门滑轮可从80kg至250kg

提升推拉系统是否只能用于铝合金型材安装?

    解答:

    不局限于某一种型材安装,型材结构符合提升推拉安装要求时均可适用。可使用于木门、塑钢门、铝合金门及其钢质的门等。

什么原因会导致执手打不到位?

    解答:

    执手安装传动壳时初始位置没安装准确,执手安装遵循朝上锁闭,中间平开,朝下外悬规则

提升推拉的提升和降落的距离是多大?是否有其它规格?

    解答:

    提升推拉系统提升和降落距离是7mm,暂无其它规格。

提升推拉只安装单面把手,另一面不安装任何执手或扣手能够进行固定安装吗?

    解答:

    提升推拉标配双面安装,才能固定传动器和提升推拉把手之间的相对位置。若只安装单面,需要客户自备拉铆螺母与螺丝钉配合使用,从而固定提升推拉把手和传动器。

风撑在窗扇关闭时撞翻转支撑座,该如何解决?

    解答:

    出现此类问题的主要原因是窗扇制作偏小,应该按标准制作。如已生产,则可以在槽内加装一小截铝杆,铝杆需用自攻丝固定。

提升推拉系统是是否需要经常性维护和保养?

    解答:

    当门扇降下处于锁闭状态时,滑轮不承受门扇的重量,因此滑轮不会轻易被磨损。如正确操作使用,该系统无需经常性维护及保养。

提升推拉系统中滑轮安装对型材槽口尺寸有哪些要求?

    解答:

    安装提升推拉门系统对型材的基本要求就是门扇底部型材上的槽口,44mm X 22mm 是安装滑轮所必须的槽口规格其它尺寸的设计有赖于滑轨的设计以及密封机构的设计。

    槽深为44mm时,可做低轨提升推拉;

    槽深为56mm时,可做高轨提升推拉。


风撑徒手拉不动,该如何调节?

    解答:

    这款风撑为双阻尼可伸缩风撑,两不锈钢片通过铆压连接在一起,可通过调节扇上塑料块的螺丝松紧度实现阻力大小调节。

柱式合页能开启的门扇角度为多大?合页上有没有限位功能?风吹会不会造成门扇与旁边墙体的碰撞?

    解答:

    门扇能够开启的角度为180度,目前柱式合页没有限位的功能,门扇有一定的重量,一般的吹风不会造成门扇与旁边墙体的撞击,风力较大的时候建议关闭门扇,如有限位需要可安装平开限位器。

提升推拉系统中传动器安装对型材槽口尺寸有哪些要求?

    解答:

    安装提升推拉门传动器的槽口规格要求是22mm X 22mm。

    对于PVC或铝合金型材,底部槽口44mm X 22mm的型材与不同槽口的立框型材无法配合连接 (例如槽口: 22mm X 22mm)。因此,相应的垫块必须加在螺丝孔位置。在标准的附件包中有6个垫块 (包括一个稍大尺寸的垫块,用于传动器与滑轮组的角部连接)。

    对于不同槽深的型材,可选择不同高度的垫块和不同高度的锁点。其它部位的型材没有要求


悬挂外开执手进行下悬操作的时候还没打到垂直向下的位置已经能够进行悬挂状态,反之打到位了则是自动关闭悬挂功能了,这是为什么?

    解答:

    相应的铝杆截取长度不对,导致了操作的时候还没到位但是实际已经到达了能够进行悬挂的状态,当打到位的时候因铝杆过长,反而把悬挂状态给关闭了

什么是K槽?

    解答:

    市场上流行多年的欧标槽为型材和五金的设计提供了统一的标准,但也为新门窗系统的开发和门窗功能的提高设置了一定的局限。针对市场对宽槽型材的需求,我司设计适用于这种型材的五金控制系统,我司称之为K槽配置。该配置涵盖了全系列的内开和外开门窗:悬挂外开窗,双层外开窗,外平开窗;轻型内开内倒窗,重型内开内倒窗,隐藏式内开内倒窗;还有宽槽的平开门。由于槽口结构的改善,提高了框固定件的强度,提高了门窗的安全性。槽口宽度的改变为进一步开发新的门窗功能提供了可能性。正是因为该配置的创新性和潜在的可持续发展性,使其获得了“24K黄金槽创新系列”的美名。

悬挂外开窗误操作时,如何恢复窗户正常使用?

    解答:

    当窗户处于(误操作)外平开又同时悬挂的状态下,把窗户推至只是外开不存在悬挂的状态下,按住传动壳上的防误操作保险,把执手拨至(水平状态)外平开位置,松开防误操作保险,此时窗户处于外平开状态,即已恢复正常功能使用。客户可根据需要进行关闭或者关闭后转为悬挂状态。

悬挂状态下无法实现定位,该如何调整?

    解答:
    1. 检查是否有异物卡住配件;

    2. 检查铝杆长度是否截取正确;

    3. 检查摇臂卡介功能是否正常。

MA锁和扣手上的塑料传动件不小心损坏了能否更换塑料件?

    解答:

    MAL锁和扣手在产品生产的时候是经过机器压制固定,具有不可拆或者难拆卸的特点,不建议自主更换个别塑料件。

推拉窗使用MAL435时,出现卡住打不开窗问题,这种情况下能拆下来?

    解答:

    可拆下来,可能是MA锁里面的滚珠部位出问题,无法正常滚动,导致MAL锁无法正常启闭。

MA锁装反了如何拆下来?

    解答:

    MA锁和扣手安装后很难拆下来,可尝试用一块硬质木板从下往上顶同时往外撬,注意避免损坏MA锁及型材表面。

T字件有哪些规格?

    解答:

    常规使用的T字件规格有19mm、23mm、28mm、35mm(除19mm规格T字件为方形外,其余规格为圆柱形)

防坠器的承重有多少?

    解答:

    最大承重能达到400多公斤

推拉门窗使用的滑轮材质是什么?

    解答:

    主要以304不锈钢为主,部分滑轮也采用环保彩锌材质;滑轮轴承有轴承钢和不锈钢两种材质;滑轮接触轨道部位有尼龙和POM两种材质可供选择。

常规执手是什么材质?

    解答:

    以锌合金、铝合金为主。有喷涂和阳极氧化两种工艺。高端执手应用不锈钢PVD电镀工艺

摩擦铰链为什么材质,开启角度多大?

    解答:

    摩擦铰链以304不锈钢为主,开启最大角度87度。

外开窗五金配置,是选合页还是选铰链比较好?

    解答:

    外开窗的槽口,摩擦铰链跟合页都可以使用。但通常情况下,不建议使用合页结构,如选择使用合页时,需加平开限位器及防坠器,且合页易损部件要使用不锈钢材质。因此,外开窗在称重范围内,建议安装摩擦铰链

执手是否都是通用?

    解答:

    方轴大小相同的方轴执手可以通用,内开内倒和普通拨叉执手不可以通用。

双层标准C槽悬挂外开(纱扇内开)在执手方面该如何选择?

    解答:

    玻璃扇执手可跟距窗扇间隙大小选用不同高度执手,但在选用歪把子执手(PH103或PH105)时需特别考虑执手转动180度时是否与两扇之间的筋(辅料)干涉。

    内侧纱扇常规配置拨叉系列执手以及合页或隐藏式铰链,标配隐藏式铰链为CATH20.10.38,最大承重:25KG

    金刚纱网可以在防蚊和通风的同时,提供有效的安全性两点锁提高了纱扇的安全性,执手操作简单方便。


双面MA锁安装型材最薄厚度要求多少?

    解答:

    28mm

滑轮承重范围是多少?

    解答:

    HOPO提供的门滑轮可从80kg至250kg

提升推拉的提升和降落的距离是多大?是否有其它规格?

    解答:

    提升推拉系统提升和降落距离是7mm,暂无其它规格。

提升推拉系统是是否需要经常性维护和保养?

    解答:

    当门扇降下处于锁闭状态时,滑轮不承受门扇的重量,因此滑轮不会轻易被磨损。如正确操作使用,该系统无需经常性维护及保养。

柱式合页能开启的门扇角度为多大?合页上有没有限位功能?风吹会不会造成门扇与旁边墙体的碰撞?

    解答:

    门扇能够开启的角度为180度,目前柱式合页没有限位的功能,门扇有一定的重量,一般的吹风不会造成门扇与旁边墙体的撞击,风力较大的时候建议关闭门扇,如有限位需要可安装平开限位器。

什么是K槽?

    解答:

    市场上流行多年的欧标槽为型材和五金的设计提供了统一的标准,但也为新门窗系统的开发和门窗功能的提高设置了一定的局限。针对市场对宽槽型材的需求,我司设计适用于这种型材的五金控制系统,我司称之为K槽配置。该配置涵盖了全系列的内开和外开门窗:悬挂外开窗,双层外开窗,外平开窗;轻型内开内倒窗,重型内开内倒窗,隐藏式内开内倒窗;还有宽槽的平开门。由于槽口结构的改善,提高了框固定件的强度,提高了门窗的安全性。槽口宽度的改变为进一步开发新的门窗功能提供了可能性。正是因为该配置的创新性和潜在的可持续发展性,使其获得了“24K黄金槽创新系列”的美名。

HOPO产品在哪里制造,品牌归属地哪里?

    解答:

    HOPO品牌最早接受美国知名战略投资商资金,在美国纽约成立,随后在德国杜塞尔多夫成立采购分支机构,在中国深圳成立产品研发及亚洲物流中心。品牌已经在全球多数国家进行了注册。国际化的运作模式使得HOPO团队依托当地市场,充分研究客户需求,有针对性的开发产品。职业化、专业化、国际化是HOPO团队建设的宗旨。HOPO (USA) Inc.是HOPO辐射北美市场的技术和销售服务公司,位于纽约。

HOPO好博窗控的五金件产品性能怎么样?

    解答:

    性能具有较高的稳定性和持久性。如一个简单的锁座产品,其选材、关键的铸造工艺、研磨精度及时间的控制,喷沙颗粒直径及力度的标准要求、电镀流程和封密钝化的产品抗腐蚀镀层效果等,每个环节都涉及到严格的过程检验及抽样检测。

HOPO的24K黄金槽是什么概念?与欧标槽有什么区别?

    解答:

    HOPO24K黄金槽,是针对目前国内门窗受力需求增大,抗风压能力要求高的前提下由我司与佛山十多家知名门窗企业共同设计研发的新式槽口标准。目前在家装门窗企业已经被广泛使用。槽口的高受力结构突破了上个世纪设计使用的欧标C槽。HOPO全套的24K黄金槽五金功能丰富性强,寿命更长久,同时五金的安装、型材加工简易化。

为什么部分窗纱一体的悬挂外开无法使用PH103、PH105歪把子执手?什么情况下能使用?

    解答:

    悬挂外开关闭的时候,执手垂直向上会与型材框上的筋碰撞(或空间过小),故无法使用歪把子执手。当确认预留足够的执手空间位置时,方可使用歪把子执手。

PH400隐形执手能否与常规方轴执手互换使用?

    解答:

    由于PH400隐形执手是整体嵌入型材安装,若除去该执手,则型材面会露出执手安装留下的外形空位。其它执手安装孔不一样,不能互换。

方轴执手的安装孔位是多少?

    解答:

    常规方轴执手安装孔的中心距为43mm

什么情况下需要加防坠器?

    解答:

    合页式外开窗

内开内倒系统的执手能不能随便换其它执手进行使用?

    解答:

    由于内开内倒系统的特性,如是方轴式内开内倒,则常规的方轴执手均适用;如是拨叉式内开内倒,则只能适用AH500系列及AH600系列执手,其他拨叉执手不能代替适用。

悬挂外开窗配件怎么装?

    解答:

    点击以下链接,可查看我司悬挂外开窗安装演示https://v.qq.com/x/page/x0164vf0cbp.html

豪华大拉手可以装在木门上吗?

    解答:

    可以,但是锁闭部分的配件看型材结构。

滑轮怎么安装?

    解答:

    滑轮安装方式与常规滑轮安装一致,用螺丝固定安装。

滑轮是否可以装在木门上?

    解答:

    滑轮的安装主要取决于型材槽口,与材料无关。

提升推拉系统是否只能用于铝合金型材安装?

    解答:

    不局限于某一种型材安装,型材结构符合提升推拉安装要求时均可适用。可使用于木门、塑钢门、铝合金门及其钢质的门等。

提升推拉只安装单面把手,另一面不安装任何执手或扣手能够进行固定安装吗?

    解答:

    提升推拉标配双面安装,才能固定传动器和提升推拉把手之间的相对位置。若只安装单面,需要客户自备拉铆螺母与螺丝钉配合使用,从而固定提升推拉把手和传动器。

提升推拉系统中滑轮安装对型材槽口尺寸有哪些要求?

    解答:

    安装提升推拉门系统对型材的基本要求就是门扇底部型材上的槽口,44mm X 22mm 是安装滑轮所必须的槽口规格其它尺寸的设计有赖于滑轨的设计以及密封机构的设计。

    槽深为44mm时,可做低轨提升推拉;

    槽深为56mm时,可做高轨提升推拉。


提升推拉系统中传动器安装对型材槽口尺寸有哪些要求?

    解答:

    安装提升推拉门传动器的槽口规格要求是22mm X 22mm。

    对于PVC或铝合金型材,底部槽口44mm X 22mm的型材与不同槽口的立框型材无法配合连接 (例如槽口: 22mm X 22mm)。因此,相应的垫块必须加在螺丝孔位置。在标准的附件包中有6个垫块 (包括一个稍大尺寸的垫块,用于传动器与滑轮组的角部连接)。

    对于不同槽深的型材,可选择不同高度的垫块和不同高度的锁点。其它部位的型材没有要求


HOPO好博窗控的五金件可以定做吗?

    解答:

    可以,HOPO好博窗控可为客户提供定制化的产品服务。

为什么把手装了会晃动?

    解答:

    不同的执手有不同的安装要求,普通窗执手一般是由于螺丝锁紧力度不够造成。

安装后窗扇倾斜,该如何调整?

    解答:

    窗扇单侧倾斜则可以通过调节摇臂组件上的调节螺丝进行调节。

执手转不到位,该如何调整?

    解答:

    检查执手拨叉是否安装到位,排除该问题则是铝杆截取长短问题。

安装后执手转动不顺畅,该如何调整?

    解答:

    出现该问题先检查是否为锁点与各个锁座之间的摩擦,若有摩擦则能看到明显摩擦痕迹,排除上述问题则为铝杆连接孔没在统一中心或执手固定螺丝打太紧。

内开内倒出现开、关不良,或窗扇下垂问题,该如何解决?

    解答:

    通过测量对角线检查窗扇自身是否变形,及窗扇重量是否超出配件的使用范围,排除制作问题,均可通过调节合页组件以及摇臂组件实现窗扇的三维调节,达到窗扇的正常开启。

内开内倒窗误操作时,如何恢复窗户正常使用?

    解答:

    当窗户处于(误操作)内开又同时内倒的状态下,此时执手处于(竖直向上)内倒位置,把窗户推至靠近框边上,类似即将贴合关闭(但是又无法正常关闭)的时候,按住扇上方角传动器上的保险,同时把执手拨至内平开的位置,松开保险点,窗户即可处于内平开的状态,窗户即可恢复正常使用。此时客户可根据需求进行窗户开关或关窗后转换为内倒状态。

摇臂无法安装,和其他有干涉,该如何调整?

    解答:

    我司摇臂最低要求扇宽必须达到470mm,否则是无法正常安装使用,若扇宽尺寸满足要求,可能是型材的槽口干涉到摇臂,此时只需要把干涉的槽口的筋铣去则可实现摇臂的正常安装及使用。

悬挂外开出现开、关不良或窗扇下垂问题,该如何解决?

    解答:

    通过测量对角线检查窗扇自身是否变形,及窗扇重量及制作超出是否超出配件使用范围,排除制作问题,均可通过调节合页组件可以实现窗扇的高度方向的调节,调节平开悬挂铰链及支撑摇臂实现窗扇左右的调节从而达到窗扇的正常开启。

系统配件安装完成后窗扇无法正常开启使用,该如何解决?

    解答:

    检查窗扇是否变形,胶条是否合适,五金是否安装到位。排除以上问题后可以调节上部合页组件,如果扇单侧倾斜可以通过调节平开悬挂铰链紧固螺丝拉正窗扇

什么原因会导致执手打不到位?

    解答:

    执手安装传动壳时初始位置没安装准确,执手安装遵循朝上锁闭,中间平开,朝下外悬规则

风撑在窗扇关闭时撞翻转支撑座,该如何解决?

    解答:

    出现此类问题的主要原因是窗扇制作偏小,应该按标准制作。如已生产,则可以在槽内加装一小截铝杆,铝杆需用自攻丝固定。

风撑徒手拉不动,该如何调节?

    解答:

    这款风撑为双阻尼可伸缩风撑,两不锈钢片通过铆压连接在一起,可通过调节扇上塑料块的螺丝松紧度实现阻力大小调节。

悬挂外开执手进行下悬操作的时候还没打到垂直向下的位置已经能够进行悬挂状态,反之打到位了则是自动关闭悬挂功能了,这是为什么?

    解答:

    相应的铝杆截取长度不对,导致了操作的时候还没到位但是实际已经到达了能够进行悬挂的状态,当打到位的时候因铝杆过长,反而把悬挂状态给关闭了

悬挂外开窗误操作时,如何恢复窗户正常使用?

    解答:

    当窗户处于(误操作)外平开又同时悬挂的状态下,把窗户推至只是外开不存在悬挂的状态下,按住传动壳上的防误操作保险,把执手拨至(水平状态)外平开位置,松开防误操作保险,此时窗户处于外平开状态,即已恢复正常功能使用。客户可根据需要进行关闭或者关闭后转为悬挂状态。

悬挂状态下无法实现定位,该如何调整?

    解答:
    1. 检查是否有异物卡住配件;

    2. 检查铝杆长度是否截取正确;

    3. 检查摇臂卡介功能是否正常。

MA锁和扣手上的塑料传动件不小心损坏了能否更换塑料件?

    解答:

    MAL锁和扣手在产品生产的时候是经过机器压制固定,具有不可拆或者难拆卸的特点,不建议自主更换个别塑料件。

推拉窗使用MAL435时,出现卡住打不开窗问题,这种情况下能拆下来?

    解答:

    可拆下来,可能是MA锁里面的滚珠部位出问题,无法正常滚动,导致MAL锁无法正常启闭。

MA锁装反了如何拆下来?

    解答:

    MA锁和扣手安装后很难拆下来,可尝试用一块硬质木板从下往上顶同时往外撬,注意避免损坏MA锁及型材表面。